企业怎么培养人才的具体方案
发布时间:2018-12-03
一个企业若想要得到发展,必须要在日益激烈的市场竞争中立于不败之地,吸引和留住人才是关键。招聘就如做市场产品一样,如果我们保证用人标准不降低的情况下,多从考虑求职者的角度做招聘工作,相信我们的工作效率也会提高不少,难度也会降低许多。
 
  第一,从潜在求职者的角度做招聘。不难发现,很多企业的招聘广告里没有企业介绍、单位地址、岗位职责,这样的招聘信息给求职者如坠云雾中一般,能否投下简历估计内心需要挣扎一番,即使是投完了简历,接到面试通知,才知道工作地点距离自己的住址需要车程2个小时,试问他还能去吗?请招聘主管发布广告时,先仔细考虑以下3个问题:谁会看到这些信息,哪些人可能够投入他们的简历,什么类型的人能够最终录取,然后根据以上问题的答案设计你的招聘广告,做到以终为始,有的放失。
 
  第二,通知面试时为求职者提供尽可能的方便。有些人说面试通知应该提前三天通知,对此我不敢苟同,在工作如此快节奏的今天,尤其是在职人士很难预料三天后能否请假面试,因此招聘单位提前一天仍然是最好的选择,当然通知时要详细告诉行车或乘车路线,可能会碰到的问题,如果时间安排有困难,应该保留简历资料,另外再约时间面试,通知后,最好留下单位联系方式和联系人员,方便应聘人员出现问题时能够及时联系。还有对那些的确很难请假的在职应聘者,面试最好安排在下班后或双休日进行(毕竟是少数)。可别小看非工作时间面试,一是可以让应聘人员感觉到你公司员工的敬业度;二是求职者不用再为此请假,时间安排充裕且到位率较高;三是求职者和招聘方都可以考察对方的诚意。
 
  第三,像接待重要客户那样接待面试者。除非小组面试或是集体面试,不要一个时间安排等待面试,如鲁迅先生所说,浪费别人事件无疑是谋财害命,即使是分段面试,也要做好时间安排,安排好的时间段内不要再从事其他工作,也不要在一个较短的时间内安排过多的面试者,造成人员扎堆等待现象。还有提醒前台或其他接到人员注意礼貌用语,意外情况要向求职者表达歉意,并积极协调,不要让求职者长时间等待或不知所措。等待时最理想的是安排求职者在一个相对安静的环境里,人来人往的审视很容易让求职者不安。无论是在职的还是离职的,谁都不会愿意让所有人知道他正在面试,适当的私密性符合大多数人的应聘心理。
 
  第四,照顾求职者的感受。为创造平等的双向交流气氛,面试开始时面试官必要的自我介绍是应该的;面试过程中双方的问与答,最好都不要涉及个人隐私问题;其他问题上出现比较尴尬气氛时,要及时转换话题或给予必要的铺垫解释,避免误会发生;除非有一定的控场能力,面试经验和资历尚不丰富的面试官慎用压力面试,否则求职者拂袖而去或歇斯底里,真不知道你如何收场;面试过程中除了面试官的提问外,尽量让求职者陈述自己的观点和看法,最后留给求职者一些时间提问,这会让他感觉得到尊重。面试结束后,告诉求职者基本的招聘程序,最长等待时间,会以何种方式回复,中间出现变化要及时通知求职者,不要让求职者陷于等待通知和继续寻找的两难境地之中。
 
  第五、诚心对待所有的求职者。如果让你对所有收到的简历都做回复,显然是不太现实的。招聘网站自动回复系统虽然解决了这一难题,但难免让人感觉带千篇一律,例行公事。如果让你对所有面试过的求职者进行结果回复,你可别说有困难。做与不做结果大不相同。不管是电话,还是电子邮件,都会让落选的求职者感觉你单位与众不同,尊重从你遇到的每一个人开始,让“尊重”的理念贯穿于招聘的全过程,确保不让求职者有低人一等的感觉,即使被拒绝,也要让求职者对你比录取的那家公司感觉都好。